Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối
CoinScreener do NT Labs Pty Ltd, Úc, vận hành. Chính sách này áp dụng cho trang web và các ứng dụng của chúng tôi, bao gồm phiên bản cũ. Chính sách giải thích thông tin chúng tôi sử dụng, lý do cần thông tin đó và những lựa chọn của bạn.
Thông tin tài khoản
Bạn có thể duyệt trang web mà không cần tài khoản. Khi bạn dùng tài khoản, chúng tôi nhận thông tin tài khoản và thông tin từ nhà cung cấp đăng nhập, chẳng hạn tên và email. Chế độ khách, ở nơi được hỗ trợ, sử dụng mã định danh ẩn danh.
Tùy chọn và thông báo
Chúng tôi lưu danh sách theo dõi, tùy chọn và trạng thái đã đọc của bạn. Nếu bạn bật thông báo, chúng tôi sử dụng thông tin thiết bị và thông tin gửi nhận để gửi thông báo. Bạn quản lý tùy chọn bảng tin và thông báo riêng biệt.
Thông tin giao dịch mua
Chúng tôi nhận hồ sơ giao dịch mua và gói đăng ký để cung cấp quyền truy cập trả phí và hỗ trợ thanh toán. Hồ sơ bao gồm sản phẩm bạn đã mua, ngày gia hạn và trạng thái gói đăng ký. Nhà cung cấp thanh toán xử lý thông tin thanh toán bạn nhập khi thanh toán.
Thông tin sử dụng và kỹ thuật
Chúng tôi xử lý địa chỉ IP, thông tin thiết bị và trình duyệt, trang đã xem, vị trí gần đúng và nhật ký chẩn đoán để hiểu cách dịch vụ được sử dụng và duy trì hoạt động. Nếu bạn liên hệ hỗ trợ, chúng tôi cũng xử lý thông tin bạn gửi.
Cookie và lựa chọn của bạn
Google Analytics là tùy chọn trên www.coinscreener.ai và app.coinscreener.ai. Chúng tôi chỉ tải công cụ này sau khi bạn chấp nhận phân tích; việc từ chối sẽ ngăn đo lường bằng Google Analytics. Sự đồng ý cho quảng cáo luôn bị từ chối. Trình duyệt lưu lựa chọn của bạn trong cookie csai_consent, dùng chung cho hai website trong 180 ngày (khoảng sáu tháng). Bạn có thể chấp nhận, từ chối hoặc rút lại qua Cài đặt cookie trên mỗi website. Việc rút lại dừng đo lường trong tương lai và xóa các cookie Google Analytics có thể truy cập; dữ liệu đã thu thập trước đó không bị xóa.
Cookie và bộ nhớ cục bộ thiết yếu hỗ trợ đăng nhập, thanh toán, cài đặt đã lưu và điều khiển thông báo, độc lập với sự đồng ý phân tích. Từ chối phân tích không đăng xuất bạn, hủy đăng ký hay thay đổi quyền thông báo. Bạn có thể xóa dữ liệu lưu trữ bằng trình duyệt, nhưng việc đó có thể đăng xuất bạn hoặc đặt lại tùy chọn. Nếu trình duyệt không lưu được lựa chọn, phân tích vẫn tắt và chúng tôi có thể hỏi lại vào lần truy cập sau.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp và bảo vệ tài khoản, cá nhân hóa bảng tin, gửi thông báo, quản lý gói đăng ký, trả lời yêu cầu hỗ trợ và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi cũng sử dụng hồ sơ khi cần cho kế toán, nghĩa vụ pháp lý hoặc tranh chấp.
Chúng tôi chia sẻ thông tin với ai
Stripe xử lý thanh toán trên web, RevenueCat quản lý đăng ký và các cửa hàng ứng dụng xử lý giao dịch trong ứng dụng. Khi bạn đồng ý phân tích, Google Analytics đo lường việc sử dụng website công khai và ứng dụng web V3, gồm các trang đã xem, thông tin thiết bị và vị trí gần đúng. Chúng tôi không gửi mã định danh tài khoản đến công cụ phân tích website. Các ứng dụng cũ dùng Firebase Analytics, có thể liên kết với tài khoản; các điều khiển đó tách biệt với sự đồng ý trên trình duyệt này.
Chúng tôi chia sẻ thông tin liên quan với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, đăng nhập, thanh toán và thông báo để cung cấp dịch vụ. Nhà cung cấp thanh toán và đăng nhập cũng có thể xử lý thông tin theo chính sách quyền riêng tư riêng. Các nhà cung cấp của chúng tôi hoạt động quốc tế, bao gồm tại Nhật Bản và Hoa Kỳ. Hãy liên hệ để biết thêm về nơi dữ liệu của bạn được xử lý.
Chuyển từ ứng dụng cũ
Khi bạn chuyển sang ứng dụng mới hơn, chúng tôi dùng thông tin tài khoản đã xác minh để kết nối các tài khoản và chuyển các giao dịch mua, danh sách theo dõi và tùy chọn có thể chuyển. Việc này không tự động xóa tài khoản cũ hay hồ sơ của tài khoản đó.
Bảo vệ thông tin
Chúng tôi dùng các biện pháp kiểm soát truy cập để bảo vệ thông tin của bạn, nhưng không dịch vụ nào an toàn tuyệt đối. Việc lưu giữ phụ thuộc vào nhu cầu đối với thông tin để phục vụ tài khoản, thanh toán, hỗ trợ, bảo mật, tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý. Bản sao lưu và hồ sơ thanh toán có thể còn lại sau khi xóa tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin còn lại theo hướng dẫn dưới đây.
Xóa tài khoản
Trong các ứng dụng hiện tại, vào mục Hồ sơ để xóa tài khoản. Các gói đăng ký trên web liên quan được hủy trong quá trình xóa; gói đăng ký qua kho ứng dụng phải được hủy riêng. Nếu vấn đề thanh toán ngăn việc xóa tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Tài khoản cũ và một số hồ sơ được lưu giữ có thể cần được xóa riêng. Hãy gửi cho chúng tôi một yêu cầu nêu các tài khoản bạn đã sử dụng; chúng tôi sẽ xem xét và giải thích thông tin nào có thể xóa, thông tin nào phải được giữ lại.
Quyền riêng tư của bạn
Gửi email đến support@coinscreener.ai để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin hoặc khiếu nại về quyền riêng tư. Chúng tôi có thể xác minh danh tính, sau đó xem xét yêu cầu và giải thích kết quả. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin thẻ. Bạn cũng có thể liên hệ cơ quan quản lý quyền riêng tư, bao gồm OAIC của Úc khi áp dụng.
Trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em. Hãy liên hệ nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân để chúng tôi kiểm tra và xử lý.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi sẽ cập nhật trang này khi cách xử lý thông tin thay đổi và gửi thông báo bổ sung hoặc xin sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.
Liên hệ
Nếu có câu hỏi về các văn bản này hoặc tài khoản của bạn, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ dưới đây.